Para realizar una devolución cuentas con un plazo de 14 días naturales desde el día de recepción de los productos.
¿Cómo?
Contactar vía email a rocio.cabestrero@gmail.com indicando los datos necesarios para localizar la compra y el inconveniente que origina la devolución.
Si se trata de un producto defectuoso o no coincidente con la compra realizada, se hará automáticamente el cambio, con el cargo de envío por cuenta de Rocío Cabestrero.
O bien, si se desea tramitar un reembolso por dicho motivo, se deberán adjuntar los datos bancarios, y puede demorar hasta 14 días naturales.
Si fuera otro el motivo con responsabilidad del cliente, se devolverá únicamente el valor de los productos; una vez estos se hayan devuelto.
*Rocío Cabestrero se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido nuevamente los productos en perfectas condiciones.